プライバシーポリシー

有限会社こすがモーターサイクル（店名：K.M.C、以下「当社」といいます。）は、お客様その他の関係者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、次のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、事業の運営に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
運転免許証等の本人確認書類に記載された情報
車両の登録番号、車台番号、購入・売却・修理・整備・点検等の履歴
商品・サービスの申込み、契約、支払い、ローン、保険等に関する情報
来店予約、相談、お問い合わせ、アンケート等の内容
当社Webサイトの閲覧日時、閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子その他のアクセス情報
その他、当社の商品・サービスの提供に必要な情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

オートバイ、部品、用品等の販売、買取り、下取りおよびこれらに付随する手続のため
修理、整備、点検、車検、登録、名義変更、納車、引取りその他のサービスを提供するため
見積り、商談、予約、契約、代金決済、ローン申込みその他の取引を行うため
自賠責保険、任意保険その他の保険商品・サービスの案内、見積り、申込み、契約管理、事故対応等を行うため
メーカー保証、当社保証、リコール、改善対策、サービスキャンペーン、アフターサービス等を実施するため
電話、メール、Webフォーム、LINE等からの相談・お問い合わせに回答するため
当社の商品、サービス、キャンペーン、イベント、入荷情報等をご案内するため
商品・サービスおよび接客品質の改善、アンケートの実施、利用状況の分析のため
不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題等の防止・調査・対応のため
法令上の義務への対応、権利の行使、紛争・苦情等への対応のため
上記各目的に付随する業務を行うため

当社が、上記の利用目的と合理的な関連性を有する範囲を超えて利用目的を変更する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

商品・サービス等のご案内が不要な場合は、当社窓口までお申し出ください。

3. 要配慮個人情報の取扱い

当社は、保険事故への対応等において、健康・医療情報その他の要配慮個人情報を取り扱う必要がある場合、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得た上で取得し、必要な範囲で利用します。

4. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、法令により認められる場合

なお、車両の登録、保証、ローン、保険、決済等の手続に必要な場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で、必要な範囲の情報を、車両メーカー・輸入元、行政機関・登録手続の関係者、信販会社、保険会社、決済事業者その他の関係先へ提供することがあります。

5. 保険募集業務における個人情報の取扱い

当社は、損害保険代理店として、取得した個人情報を、当社が委託を受ける保険会社の商品・サービスの案内、見積り、申込み、契約の維持管理、保険金請求その他これらに付随する業務に必要な範囲で利用します。

各保険会社における個人情報の利用目的および取扱いについては、各社のWebサイトをご確認ください。

取扱保険会社：［保険会社名およびプライバシーポリシーへのリンクを掲載］

6. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、Webサイト・メール・システムの運用、車両登録、配送、決済、データ保管その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要な監督を行います。

7. Cookie、アクセス情報および外部サービス

当社Webサイトでは、サイトの機能提供、利便性向上、利用状況の把握およびセキュリティ確保のため、Cookieその他これに類する技術やアクセスログを利用することがあります。これらの情報には、IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末に関する情報等が含まれる場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化または削除できます。ただし、その場合、当社Webサイトの一部機能を利用できないことがあります。

当社Webサイトでは、地図表示のためにGoogleマップ等の外部サービスを利用することがあります。外部サービスの利用時には、その提供事業者がCookie等を使用し、利用者に関する情報を取得する場合があります。各サービスにおける情報の取扱いについては、各提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。安全管理措置の具体的な内容については、ご本人からのお申し出に応じ、法令の定めに従って回答します。

9. 保有期間および削除

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限って保有し、保有する必要がなくなった場合は、適切な方法で消去または匿名化します。ただし、法令上の保存義務、契約上の権利義務、紛争への対応等のために保存が必要な場合を除きます。

10. 開示等の請求

ご本人は、法令の定めに従い、当社が保有するご本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を請求できます。

請求を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。当社は、請求内容を確認し、必要に応じてご本人または代理人であることを確認した上で、法令に従って合理的な期間内に対応します。請求内容によって手数料が必要となる場合は、事前にその金額をお知らせします。法令により請求に応じられない場合は、その理由を説明します。

11. 未成年者の個人情報

未成年者が当社へ個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得てください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容またはサービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社Webサイト上で分かりやすくお知らせします。変更後の本ポリシーは、当社Webサイトへ掲載した日から効力を生じます。

13. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者名：有限会社こすがモーターサイクル
店名：K.M.C
代表者：代表取締役社長小菅義尚
所在地：〒467-0064 愛知県名古屋市瑞穂区彌富通2丁目18番地
電話番号：052-834-3117
メールアドレス：info@kmc-b.jp
受付時間：10:00～19:00（修理受付は17:00まで）
定休日：毎週月曜日、第1・第3火曜日